DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Hinweise gelten für unsere Website, die nachfolgend genannten Unternehmensprofile, unsere darüber eröffneten Kontaktwege und unseren Online-Fragebogen zur Beratungsvorbereitung.

1. Verantwortlicher

Michael Sturm, handelnd unter Finanzelfen
Podeusstraße 6
23970 Wismar
Deutschland
E-Mail: info@finanzelfen.de

Über diese Adresse erreichst Du uns auch für Datenschutzanfragen und zur Ausübung Deiner Rechte.

2. Websitebetrieb und Nutzungsstatistik

Websitebetrieb

Beim Aufruf unserer Website werden Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und Inhalt des Abrufs, Verweisquelle sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Dies dient der Bereitstellung der Website einschließlich ihrer Medien, der Fehlerbehebung und der Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Websitebetrieb.

Empfänger sind IT-Dienstleister für Cloudhosting, Websitebetrieb und Online-Kontaktformulartechnik in Israel sowie deren technische Unterauftragnehmer, insbesondere im Europäischen Wirtschaftsraum und in den USA. Die Übermittlung nach Israel erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission. Nach den Bedingungen des Hostinganbieters werden weitere Drittlandübermittlungen durch Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, abgesichert. Informationen zu den einschlägigen Garantien und eine Kopie erhältst Du über unseren Datenschutzkontakt.

Nutzungsstatistik

Über den Hostinganbieter erhalten wir Statistiken über Besuche, aufgerufene Seiten, Verweisquellen, Sitzungsdauer und Blogaufrufe. Wir verwenden sie, um Nutzung und Reichweite unseres Internetangebots einzuschätzen.

Die Besuchsmessung mithilfe von Analyse-Cookies setzt eine vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG voraus. Rechtsgrundlage der damit verbundenen personenbezogenen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

3. Kontaktanfragen

Wenn Du uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir Deine Kontaktangaben und den Inhalt der Anfrage, um Dein Anliegen zu bearbeiten, einen gewünschten Termin zu vereinbaren und Dir zu antworten. Bei WhatsApp betrifft dies insbesondere Telefonnummer, Profilname und Nachrichteninhalt.

Für die von Dir gewünschte Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Grundlage. Andere Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anliegen.

Die Angabe Deiner Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Pflichtfelder sind für die Übermittlung des Online-Formulars erforderlich; alternativ kannst Du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Ohne ausreichende Kontakt- und Sachangaben können wir Deine Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

Das Kontaktformular wird durch die in Abschnitt 2 beschriebene Dienstleisterkategorie betrieben. Für E-Mail-Anfragen setzen wir Anbieter geschäftlicher E-Mail- und Cloudkommunikationsdienste in Irland mit technischer Verarbeitung auch in den USA ein. Bei Übermittlungen an die hierfür zertifizierte Google LLC ist der EU–U.S. Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO maßgeblich. Weitere Übermittlungen werden nach den Anbieterbedingungen insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO abgesichert. Informationen zu den Garantien und Bezugsmöglichkeiten erhältst Du über unseren Datenschutzkontakt.

Bei WhatsApp verarbeitet auch der Kommunikationsanbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Beim Betrieb der Website werden Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt, die Informationen auf Deinem Endgerät speichern oder auslesen. Für Zugriffe, die ausschließlich der Nachrichtenübertragung dienen oder für einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich sind, gelten die Ausnahmen des § 25 Abs. 2 TDDDG. Andere Zugriffe setzen eine vorherige Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG voraus. Für die damit verbundene personenbezogene Verarbeitung gilt die beim jeweiligen Vorgang genannte Rechtsgrundlage.

Sitzungscookies gelten für die jeweilige Sitzung; dauerhafte Cookies bleiben bis zu ihrem festgelegten Ablauf oder bis zu ihrer Löschung gespeichert. Die Übersicht des Hostinganbieters beschreibt die technischen Cookies und ihre jeweiligen Laufzeiten: https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site. Den für die Bewertungen verwendeten Cookie erläutert Abschnitt 5.

Eine Einwilligung kannst Du jederzeit für die Zukunft widerrufen, auch durch Nachricht an info@finanzelfen.de. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Karten und Kundenbewertungen

Karten

Auf unserer Website ist der Kartendienst von Google zur Darstellung unseres Standorts eingebunden. Anbieter für Nutzende im EWR ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Irland. Beim Laden und Nutzen werden Verbindungs- und Nutzungsdaten an Google übermittelt, insbesondere die IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen. Abhängig von Deiner Anmeldung und Deinen Einstellungen kann Google die Nutzung Deinem Konto zuordnen. Rechtsgrundlage für die personenbezogene Verarbeitung beim Laden der Karte ist Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO; für einwilligungspflichtige Endgerätezugriffe gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Hinweise zur internationalen Google-Verarbeitung in Abschnitt 6 gelten entsprechend. Googles Informationen zu Verarbeitung, Aufbewahrung und Löschmöglichkeiten findest Du unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Kundenbewertungen

Für die Darstellung von Kundenbewertungen nutzen wir Elfsight, SL, Andorra. Dabei erhält der Anbieter technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Zweck unseres Einsatzes ist die Darstellung der Bewertungen und eine benutzerfreundliche Website. Der Cookie „elfsight_viewed_recently“ auf core.service.elfsight.com verhindert mehrfach gezählte Aufrufe innerhalb von 15 Sekunden und läuft nach 15 Sekunden ab. Nach Anbieterangaben werden technische Protokolldaten sieben Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

Rechtsgrundlagen sind Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, für den Cookie-Zugriff, § 25 Abs. 1 TDDDG. Für Übermittlungen nach Andorra besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Informationen des Anbieters: https://elfsight.com/privacy-policy/.

6. Unternehmensprofile

Diese Datenschutzhinweise gelten auch für folgende Auftritte:

Facebook: https://www.facebook.com/Finanzelfen
Instagram: https://www.instagram.com/Finanzelfen
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCUIVB1IxJDQRKPDKZ5_xBMA
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/finanzelfen
Google-Unternehmensprofil: https://maps.google.com/maps?cid=14439505815131604824

Unsere Kommunikation und Auswertungen

Bei Nachrichten, Kommentaren, Rezensionen und anderen Interaktionen verarbeiten wir die für uns sichtbaren Profilangaben und Inhalte zur Bearbeitung Deiner Anliegen, zur Kommunikation und zur Moderation unserer Auftritte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem erreichbaren Informationsangebot und der Kommunikation mit Interessierten. Bei einer von Dir gewünschten Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Öffentliche Beiträge, Rezensionen und Antworten sind für andere sichtbar.

Gelegentlich betrachten wir verfügbare zusammengefasste Plattformstatistiken, etwa zu Aufrufen und Reichweite. Unsere eigene Auswertung stützen wir, soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Einschätzung der Nutzung unseres Informationsangebots. Diese Auswertungen sind von der Website-Statistik in Abschnitt 2 zu unterscheiden. Zusammengefasste Ergebnisse für uns bedeuten nicht, dass auch die Verarbeitung beim Anbieter anonym erfolgt.

Verwaltung unserer Unternehmensprofile

Für die Planung, Veröffentlichung und Verwaltung unserer Beiträge sowie die Auswertung von Plattformstatistiken setzen wir einen cloudbasierten Social-Media-Managementdienstleister in den USA als Auftragsverarbeiter ein. Dabei werden Profil- und Kontokennungen, Beitragsinhalte und Plattformstatistiken verarbeitet. Bei angebundener Kommentar- oder Nachrichtenverwaltung betrifft dies zusätzlich die jeweiligen Inhalte, Profilangaben und Zeitstempel. Es gelten die oben genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen. Die Übermittlung in die USA wird durch EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO abgesichert. Informationen zu diesen Garantien und eine Kopie erhältst Du über unseren Datenschutzkontakt.

Facebook und Instagram

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Irland. Meta verarbeitet insbesondere Nutzungs-, Geräte- und Interaktionsdaten und kann sie abhängig von Kontostatus und Einstellungen mit Deinem Konto verknüpfen.

Für die Erstellung der Facebook-Seitenstatistiken besteht gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta nach Art. 26 DSGVO. Nach der Seiten-Insights-Ergänzung übernimmt Meta insbesondere die primäre Verantwortung für die Datenschutzpflichten bei dieser Verarbeitung. Deine Rechte kannst Du gegenüber Meta und uns geltend machen.

Facebook-Datenschutzhinweise: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Instagram-Datenschutzhinweise: https://privacycenter.instagram.com/policy/
Seiten-Insights-Ergänzung: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Informationen zu Insights-Daten: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

YouTube und Google-Unternehmensprofil

Google verarbeitet beim Besuch unseres Kanals oder Unternehmensprofils insbesondere Nutzungs-, Geräte- und Interaktionsdaten. Uns stehen zusammengefasste Statistiken zur Verfügung. Öffentliche Rezensionen im Unternehmensprofil können wir lesen und beantworten; hierfür gelten die oben genannten Zwecke und Grundlagen unserer Kommunikation.

Für Nutzende im EWR ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Irland, zuständig. Für die Verarbeitung von Informationen, die in Google Suche und Google Maps indexiert und angezeigt werden, benennt Google dagegen Google LLC, USA, als Verantwortlichen.

Google-Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Anbieter im EWR und in der Schweiz ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland. LinkedIn verarbeitet insbesondere Profil-, Nutzungs-, Geräte- und Kommunikationsdaten.

Für die Erstellung der Seitenstatistiken aus Daten von LinkedIn-Mitgliedern im EWR oder in der Schweiz sind LinkedIn und wir gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Grundlage sind insbesondere Mitgliederprofilangaben und Interaktionen mit unserer Unternehmensseite; wir erhalten zusammengefasste Statistiken. Nach der Vereinbarung übernimmt LinkedIn insbesondere Informationspflichten und die Bearbeitung von Betroffenenrechten, wobei wir LinkedIn unterstützen. Deine Rechte kannst Du auch uns gegenüber geltend machen.

Datenschutzhinweise: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Europäische Hinweise: https://www.linkedin.com/legal/privacy/eu
Vereinbarung zu Seitenstatistiken: https://www.linkedin.com/legal/l/page-joint-controller-addendum

Internationale Verarbeitung

Die Plattformanbieter verarbeiten Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Meta Platforms, Inc., Google LLC und LinkedIn Corporation sind im EU–U.S. Data Privacy Framework registriert. Soweit eine Übermittlung an einen zertifizierten Empfänger davon erfasst wird, ist der Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO maßgeblich. Für weitere Übermittlungen erläutern die Anbieter ihre Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO, und deren Bezugsmöglichkeiten in ihren Datenschutzhinweisen; für Google zusätzlich unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Für unsere Verarbeitung gelten die Speicherhinweise in Abschnitt 7 und Deine Rechte aus Abschnitt 9. Die Speicherung und Löschmöglichkeiten der Plattformanbieter erläutern deren Datenschutzhinweise.

7. Speicherdauer

Kontaktanfragen einschließlich direkter Nachrichten über unsere Profile speichern wir für die Bearbeitung einschließlich dazugehöriger Rückfragen. Eine weitere Aufbewahrung kommt nur in Betracht, soweit sie für konkrete gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche erforderlich ist.

Soweit wir über die Aufbewahrung öffentlicher Beiträge und Interaktionen entscheiden, richtet sich diese nach dem fortbestehenden Informations- und Kommunikationszweck. Die Speicherung beim Plattformanbieter richtet sich nach dessen Datenschutzhinweisen und Einstellungen.

Technische Protokolle werden für die Auslieferung und den sicheren Betrieb sowie zur Bearbeitung konkreter Fehler oder Sicherheitsvorfälle gespeichert. Maßgeblich sind die Dauer des jeweiligen Vorgangs und die Erforderlichkeit einer weiteren Untersuchung. Personenbeziehbare Statistikdaten speichern wir nur für die Auswertung der Nutzung unseres Angebots und bis zum Wegfall dieses Zwecks oder einem wirksamen Widerruf. Rein anonyme zusammengefasste Ergebnisse unterliegen nicht der personenbezogenen Speicherbegrenzung. Für Cookies und die Protokolle des Bewertungsanbieters gelten die in den Abschnitten 4 und 5 genannten Laufzeiten.

8. Online-Fragebogen zur Beratungsvorbereitung

Unser extern bereitgestellter Online-Fragebogen dient der ersten Orientierung über Deine persönliche Situation, Wünsche und Prioritäten sowie der internen Vorbereitung eines Beratungsgesprächs.

Je nach Deinen Angaben verarbeiten wir Kontakt- und Personendaten, Angaben zu Familie und Kindern, Beruf und Einkommen, Haushaltsüberschuss, bestehenden Beratungsbeziehungen und Beratungswünschen. Hinzu kommen freiwillige Angaben zu Gesundheitsfragen, etwa zu Behandlungen, Erkrankungen, Allergien und Medikamenten. Auch Angaben zu einem Partner können enthalten sein.

Soweit die Daten für die von Dir gewünschte Beratungsvorbereitung erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Grundlage. Freiwillige Angaben zu Gesundheitsfragen verarbeiten wir auf Grundlage Deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO. Diese Datenschutzerklärung ist selbst keine Einwilligung.

Die Angaben werden intern genutzt und nicht automatisch personenbezogen an Versicherer weitergeleitet. Eine spätere Antragstellung erfolgt gesondert. Die freiwillige Angabe, wie Du auf uns aufmerksam geworden bist, dient der Gesprächsanknüpfung beim Ersttermin, nicht der Werbeansprache. Soweit sie nicht bereits zur gewünschten Gesprächsvorbereitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO gehört, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Grundlage; unser berechtigtes Interesse ist die persönliche Vorbereitung des Erstgesprächs.

Trägt eine andere Person Angaben über Dich ein, ist sie die Quelle der Informationen aus den oben genannten Kategorien. Ihre eigene Zustimmung ersetzt keine gegebenenfalls erforderliche Erklärung von Dir oder eine wirksame Vertretungsbefugnis.

Die Bereitstellung ist freiwillig. Ohne erforderliche Angaben können einzelne Einschätzungen nicht erfolgen. Pflichtfelder sind für die technische Übermittlung des Formulars erforderlich.

Der Fragebogen wird über Google bereitgestellt. Beim Öffnen verarbeitet Google technische Verbindungsdaten und abhängig von Anmeldung und Kontoeinstellungen Google-Kontoinformationen. Die Antworten werden über den Dienst für uns bereitgestellt. Empfänger sind Unternehmen der Google-Gruppe als Anbieter webbasierter Formular- und Cloudleistungen in Irland und den USA. Für Übermittlungen an die zertifizierte Google LLC gilt der EU–U.S. Data Privacy Framework nach Art. 45 DSGVO; für weitere Übermittlungen sehen die Anbieterbedingungen insbesondere EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO vor. Informationen zu diesen Garantien und ihren Bezugsmöglichkeiten findest Du unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Google-Datenschutzhinweise: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Speicherdauer des Fragebogens

Kommt keine Zusammenarbeit zustande und besteht kein offener Termin oder sonstiger laufender Vorgang, löschen wir den Fragebogen drei Monate nach dem letzten sachlichen Kontakt. Bei anschließender Beratung übernehmen wir die erforderlichen Angaben in die Beratungsdokumentation; nach abgeschlossener und geprüfter Übernahme speichern wir den Rohfragebogen nicht zusätzlich dauerhaft. Eine erforderliche Aufbewahrung einzelner Angaben aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleibt auf die dafür erforderlichen Daten beschränkt.

9. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast Du das Recht auf Auskunft über Deine personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Eine Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Für Datenschutzanfragen und Widerrufe erreichst Du uns unter info@finanzelfen.de.

Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, kannst Du aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Du kannst Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Deinem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Deinem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Schloss Schwerin, Lennéstraße 1, 19053 Schwerin
E-Mail: info@datenschutz-mv.de
Website: https://www.datenschutz-mv.de